นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท เครน สเตชั่น จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการเว็บไซต์ ซื้อรถเครนมือสอง เช่ารถเครน หรือติดต่อสื่อสารกับเรา
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการนำเข้ารถเครนและให้เช่ารถเครน เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่ง, ชื่อบริษัท, สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน, สำเนาหนังสือรับรองบริษัท, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 084-146-2707), ที่อยู่อีเมล (เช่น crane.station.co@gmail.com), ที่อยู่สำหรับการจัดส่งเอกสารและเครื่องจักร, ไอดีไลน์ (LINE ID), หรือช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการซื้อรถเครน TADANO/KATO, ประวัติการเช่ารถเครน, รายละเอียดการชำระเงิน, ข้อมูลบัญชีธนาคาร
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลขไอพี (IP Address), ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies), สถิติการเข้าชมเว็บไซต์, และอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมและนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การทำสัญญาซื้อขายรถเครนมือสอง หรือสัญญาเช่ารถเครน
- เพื่อการจัดส่งเครื่องจักร การนัดหมายเข้าดูรถเครนที่จังหวัดสมุทรปราการ และการให้บริการหลังการขาย
- เพื่อการออกใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน เอกสารทางภาษี และการจัดการด้านบัญชี
- เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม ให้ข้อมูลเกี่ยวกับราคารถเครน และบริการต่างๆ ของบริษัท
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ สินค้า และบริการของเราให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่น การส่งโปรโมชั่น ข่าวสารเกี่ยวกับรถเครนนำเข้าล็อตใหม่ (เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน)
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อดำเนินการตามสัญญาซื้อขายหรือสัญญาเช่ารถเครนที่ท่านเป็นคู่สัญญากับบริษัท
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่จำเป็นต้องขอความยินยอม เช่น การส่งข้อมูลทางการตลาด หรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจ การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
- ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร และกฎหมายบัญชี
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่าน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ และปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้:
- ผู้ให้บริการภายนอก (Third-party Service Providers) เช่น บริษัทขนส่งเครื่องจักรหนัก, ผู้ให้บริการระบบบัญชี, ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น กรมสรรพากร หรือเมื่อมีหมายศาล หรือคำสั่งทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม ทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเพื่อให้บริการแก่ท่านเท่านั้น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเอกสารทางบัญชีและภาษีอากร จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 10 ปี ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้อง
- สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราว
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่ที่มีการปรับปรุงล่าสุด ขอให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท เครน สเตชั่น จำกัด
ที่อยู่: จังหวัดสมุทรปราการ
โทรศัพท์: 084-146-2707
อีเมล: crane.station.co@gmail.com
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุในเว็บไซต์เป็นต้นไป